ciao a tutti,ho un problema con il mio pc:quando accendo il pc mi dice che la password errata,ancora prima di immetterla,poi clicco sulla freccetta diretta verso sinistra per tornare indietro e si presentano 2 account,uno mio di nome "Michelangelo" e uno chiamato "altro utente",clicco su "Michelangelo" inserisco al password ed entro.
vorrei disattivare la password e capire cos'è questo "altro utente".
ho provato varie guide,tra cui quella di andare su esegui,inserire netplwiz e togliere la spunta oppure quello di togliere la password cliccando su "modifica",ma nulla è successo.
chiedetemi screen se ne avete bisogno.
potreste aiutarmi?

Innanzitutto prova ad entrare in questo "altro utente" e controlla che non ci siano file importanti, se ci sono, fai un backup

Dal pannello di controllo > Account Utente > Gestisci un altro account dovresti trovare varie opzioni per disabilitare questo "altro utente".

Mi confermi che sei su Windows RT?

si,windows 8.1 ...andando su gestisci un altro account, si trovano solo il mio account e l'utente guest disabilitato, ma il problema non è risolto