Problema: porte USB non funzionanti
Ciao a tutti, io ho un problema che si è creato con l'upgrade a windows 10 e che non riesco proprio a risolvere.
Ho effettuato l'upgrade da windows 7, e dopo l'installazione è partito normalmente, solo che dopo qualche minuto le porte USB hanno smesso improvvisamente di funzionare, e il pc non vedeva più né mouse e tastiera wireless, né chiavetta di rete e periferiche varie. Sono riuscito ad attaccare una vecchia tastiera, e andando su gestione periferiche ho notato che le icone delle porte avevano tutte il triangolino giallo, e nelle proprietà compariva questo messaggio: "Impossibile avviare il dispositivo hardware. Le informazioni di configurazione nel Registro di sistema sono incomplete o danneggiate. (Codice 19)". Ho provato a disinstallarle tutte e riavviare il pc, e sembrava funzionare tanto che la tastiera e il mouse wireless hanno ripreso a funzionare, solo che non funziona nessun'altra periferica USB. Qualunque altra provo ad inserire appare in gestione dispositivi con il triangolino giallo, e lo stesso messaggio di errore di prima (codice 19). In più, se provo a disinstallare la periferica appena collegata, e poi la scollego, crashano tutte le porte USB e ridanno lo stesso errore, e per far funzionare di nuovo mouse e tastiera devo ripetere il procedimento di disinstallarle tutte e riavviare il pc. Sinceramente non so proprio cosa fare, a parte come ultima spiaggia tentare il downgrade a windows 7. Ho provato a cercare su internet ma non ho trovato nulla che mi possa aiutare, quindi se qualcuno ha qualche consiglio da darmi glie ne arei immensamente grato.
Grazie
Ho effettuato l'upgrade da windows 7, e dopo l'installazione è partito normalmente, solo che dopo qualche minuto le porte USB hanno smesso improvvisamente di funzionare, e il pc non vedeva più né mouse e tastiera wireless, né chiavetta di rete e periferiche varie. Sono riuscito ad attaccare una vecchia tastiera, e andando su gestione periferiche ho notato che le icone delle porte avevano tutte il triangolino giallo, e nelle proprietà compariva questo messaggio: "Impossibile avviare il dispositivo hardware. Le informazioni di configurazione nel Registro di sistema sono incomplete o danneggiate. (Codice 19)". Ho provato a disinstallarle tutte e riavviare il pc, e sembrava funzionare tanto che la tastiera e il mouse wireless hanno ripreso a funzionare, solo che non funziona nessun'altra periferica USB. Qualunque altra provo ad inserire appare in gestione dispositivi con il triangolino giallo, e lo stesso messaggio di errore di prima (codice 19). In più, se provo a disinstallare la periferica appena collegata, e poi la scollego, crashano tutte le porte USB e ridanno lo stesso errore, e per far funzionare di nuovo mouse e tastiera devo ripetere il procedimento di disinstallarle tutte e riavviare il pc. Sinceramente non so proprio cosa fare, a parte come ultima spiaggia tentare il downgrade a windows 7. Ho provato a cercare su internet ma non ho trovato nulla che mi possa aiutare, quindi se qualcuno ha qualche consiglio da darmi glie ne arei immensamente grato.
Grazie
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Re: Problema: porte USB non funzionanti
No, non credo che siamo messi così male da fare un downgrade forse un'installazione pulita.
Anche le porte USB 3.0 (quelle blu, se ne hai) non vanno? Se sì è strano che normalmente va in cash un solo hub usb e non tutti
Prova a fare una pulizia del registro, prima crea un backup: http://www.solvusoft.com/it/download/winthruster/ e/o https://www.piriform.com/ccleaner/download
Ora prova a disattivare e riattivare gli hub usb e se necessario aggiornare i driver
Se lo stesso non va da driver disattivati riprova la pulizia del registro e disco con sempre il primo tool
Anche le porte USB 3.0 (quelle blu, se ne hai) non vanno? Se sì è strano che normalmente va in cash un solo hub usb e non tutti
Prova a fare una pulizia del registro, prima crea un backup: http://www.solvusoft.com/it/download/winthruster/ e/o https://www.piriform.com/ccleaner/download
Ora prova a disattivare e riattivare gli hub usb e se necessario aggiornare i driver
Se lo stesso non va da driver disattivati riprova la pulizia del registro e disco con sempre il primo tool
Re: Problema: porte USB non funzionanti
niente, come provo a disattivare e poi riattivare una qualunque delle porte USB crashano tutte quante....
comunque non ho USB 3.0
i drivers mi dice che sono aggiornati all'ultima versione (10.0.10240.16401) datata 21/06/2006
tra l'altro non capisco come possano la tastiera e il mouse wireless funzionare mentre nessun'altra periferica USB viene letta....
Winthruster trova molti errori, solo che ovviamente bisogna comprare la versione completa
comunque non ho USB 3.0
i drivers mi dice che sono aggiornati all'ultima versione (10.0.10240.16401) datata 21/06/2006
tra l'altro non capisco come possano la tastiera e il mouse wireless funzionare mentre nessun'altra periferica USB viene letta....
Winthruster trova molti errori, solo che ovviamente bisogna comprare la versione completa
Re: Problema: porte USB non funzionanti
Non so proprio allora, opps non mi ero accorto che era a pagamento.
Re: Problema: porte USB non funzionanti
Leggendo un po' l'unica soluzione è quella di fare un'installazione pulita (segui here: http://forum.windowsblogitalia.com/view ... =79&t=3105)
Re: Problema: porte USB non funzionanti
Ci proverò, speriamo che funzioni
grazie ancora per la disponibilità
grazie ancora per la disponibilità