da W10 b.10240 a b. 1511_10586 problema con stampanti
saluti a tutti
sono un insider di W10 e già con l'aggiornamento alla b. 10565 era accaduto che le stampanti collegate ai due PC, uno con W 10 Pro x64 e l'altro con W10 Pro x32, come sempre venivano riconosciute ma al lancio di una stampa compariva il msg "stampante in errore" e non c'era modo di risolvere il problema; così avevo reinstallato la b. 10240 e le stampanti tornavano ed essere perfettamente funzionanti. Con la successiva b. 10576 il problema non si era ripresentato. Fiducioso di questo ritorno alla normalità ho aggiornato alla b. 10586 ma, ancora, le stamanti vengono riconosciute ma non sono funzionanti e compariva il solito messaggio di errore.
Sono tornato, ancora una volta, alla b. 10240 e al successivo aggiornamento b. 1511_10586 ho aggirnato il S.O. del PC con W10 Pro x32, come sempre il PC ha installato tutti i drivers via web e per le stampanti si è ripresentato il problema anche se in misura diversa perchè non compare più il msg di errore ma, semplicemente, le stampanti non stampano, non fanno proprio niente. Ripeto che le stampanti vengono riconosciute e date come "perfettamente funzionanti" però non stampano.
Ho rimosso e reinstallato i dispositivi ma non c'è verso di vedere le stampanti funzionare.
Com'è possibile che fino alla b. 10240 e poi anche con la b. 10576 le stampanti funzionano senza fare niente oltre a quello che fa Windows da solo?
C'è qualcuno che può suggerirmi come risolvere questo problema? Ringrazio tutti per l'attenzione
Autore del post
Iscritto il - 24/11/2015 18:37
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Re: da W10 b.10240 a b. 1511_10586 problema con stampanti
Hai provato a scaricare i driver (nella loro versione più recente) dal sito del produttore delle stampanti?
Ciao
Iscritto il - 03/12/2015 17:48