apri il lancia applicazioni di nokia care suite,poi lanci product support tool for store 5 poi connettere il cell al pc ed aspettare che il programma lo rilevi.
poi andare sul menu file e cliccare su apri prodotto selezionando il tuo cell (rm- ecc).
andare online con il programmae cliccare in basso a sinistra programming e scegliere recovery.

nella finestra appariranno due pulsanti uno con scritto "update list" e l'altro " find online",cliccare su find online.

nella finestra appariranno tutti i firmware dal piu nuovo al piu vecchio scegliere quello che ci interessa e lasciare che il programma lo scarichi nel pc,ricordarsi di levare la spunta su update automatically o come verrà scaricato il firmware il programma lo flasherà in automatico.

una volta scaricato il firmware che ci interessa per il nostro prodotto,in questo caso uno piu vecchio visto che vogliamo fare il downgrade cliccheremo su start.

aspettate che il programma esegua il flash (ricordo che dovete almeno avere un buon50% di carica della batteria).

alla fine del flash il cell si riavvierà con il vecchio firmware,nel caso in cui il cell si riaccenda mostrando solo la schermata con la scritta nokia su sfondo nero oppure il cell dovesse vibrare solamente ogni 10 15 secondi riflashate lo stesso firmware,il cellulare alla fine si riaccenderà senza problemi,ricordatevi di fare un soft o meglio un hard reset del cell una volta flashato in modo da portare il cell ad un avvio successivo pulito.

nel caso ci fossero prblm per chi avesse aggiornato il nokia care suite e fosse impossibilitato a poter loggare sui server external ho fatto una guida in questo stesso forum.