Da quando mi è stato sostituito l'alimentatore/trasformatore da HP mi si presentano i seguenti problemi:
1. è impossibile riavviare io monitor dalla sospensione: devo necessariamente spegnere con l'interruttore e riaccendere.
2. è impossibile spegnere il PC con arresta sistema: si oscura il monitor ma il PC devo spegnerlo premendo l'interruttore.
Ho contattato più volte l'assistenza HP (essendo il PC Envy in garanzia) e mi è stato sempre ribadito che è un problema derivato da aver installato Windows 10(peraltro sul mio Envy già predisposto) per cui fare il completo back up, disinstallare Windows 10 e ripristinare il precedente sistema Windows 8.1 RT. Ne ho parlato con un tecnico professionista di software e due amici molto preparati sul tema che mi hanno detto che è non è una motivazione credibile, ma verosimilmente addebitabile all'hardware.
Peraltro non avendo autorizzazione dalla assistenza HP sono impossibilitato a far valere la garanzia per un check con eventuale intervento da un centro HP in zona.
Cosa debbo fare?

Prova ad andare in pannello di controllo opzioni risparmio energia
Selezionare scegliere cosa fanno i pulsanti di accensione.
Cliccare su Modifica le impostazioni attualmente non disponibili.
Scorrere verso il basso su Impostazioni di arresto e deselezionare Attiva avvio rapido.
Cliccare su Salva modifiche
Poi riavvia il PC.