Ciao a tutti!!!
Ho un problema e diversi dubbi su come risolvere il tutto....
In pratica:tempo fà avevo un account microsoft che ho eliminato per far posto ad un altro creato circa due settimane fà. In seguito l'ho connesso al pc e poi,cambiandone il tipo passando da utente normale a amministratore ho invertito i ruoli dei due account. Poi quello vecchio l'ho eliminato e ora con il solo account nuovo non riesco,nonostante metta la password corretta,ad accedere alle funzionalità del pannello di controllo...
Ad esempio,provo ad accedere alle impostazioni di personalizzazione e mi chiede di inserire la password,la inserisco,viene accettata(tutto ok) ma la schermata non prosegue.
Volevo quindi intraprendere una formattazione....
Io nel pc ho la versione originale di windows 10 ricevuta con l'aggiornamento a luglio 2015 perchè avevo 8.1 Pro.
Formattando non perdo il sistema operativo giusto?
Nel caso volessi installare questo nuovo account microsoft anche su altri pc eliminando quelli già presenti lo posso fare vero?
Conoscete per caso una guida che indica come fare?? Altrimenti mi incasino anche stavolta

GRAZIEEE

intanto potresti provare ad accedere ai tuoi account da un qualsiasi browser,da outlook.com per controllare che siano effettivamente esistent
per formattare vai qui http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
salvi lo strumento in una cartella,lo avvii,ti da 2 possibilita aggiorna ora o crea supporto,selezioni crea supporto,e segui la procedura,puoi creare dvd o usb,quindi preparati uno di questi 2(usb da almeno 8giga formattata)
lo strumento scarica il pacchetto w10 e crea dvd o usb tutto in automatico
una volta terminata la creazione puoi formattare
salva foto,video,musica,documenti perche la formattazione elimina qualsiasi cosa(potresti caricare anche tutto in onedrive,cosi poi non avrai + bisogno di rimetterli nel pc,in quanto onedrive è l archivio microsoft,sincronizzato col pc e lumia)
a questo punto inserisci dvd o usb che hai creato e riavvia il pc,quando appare il logo del produttore,premi + volte esc(dipende dal modello del pc)cosi entri nel boot menu,e selezioni come ordine avvio il dvd o usb
il prossimo passaggio è quello + importante ti viene chiesto che installazione vuoi fare,selezioni personalizzata
devi formattare la partizione dove è installato il sistema(disco c) formatti e vai avanti,attendi tutta l installazione,infine ti chiede di accedere con un account microsoft
chiaramente,durante l installazione non ti verra chiesto di inserire il product key,perche è gia stato salvato quando hai aggiornato a w10