Buon pomeriggio, spero nell’aiuto di un’anima pia love:


Ho un problema con Windows 10 Pro versione 1909 64bit: da diversi giorni quando clicco su impostazioni, campo di ricerca di Cortona, etc, inizia ad evidenziarsi altrove e non mi fa cliccare la mia scelta.
E’ posseduto search:

Ho provato a cliccare i tasti per il Ripristino ma non dava la possibilita’ di farlo.

Non e’ il mouse, provato altra porta usb ed altro mouse.

Oggi, mentre ascoltavo la radio in streaming, appare schermata Blu con scritto “Il computer ha riscontrato un problema e deve essere riavviato. Raccolta di info sull;’errore in corso, al termine verra’ riavviato. “

Al riavvio e’ apparso “preparazione del ripristino inc orso”, e dava comew opzioni “continua con win 10” oppure “risoluzione dei problemi” oppure “spegni pc”

Ho provato a reimpostare il pc , mantenedo i file personali visto che non li ho salvati pcfury: ma e’ fallito.

E’ apparsa altra schermata blu con varie opzioni “continua con Windows Recovery Environment” o “utlizza altro sistema operativo” o “risoluz prob” o “spegni pc”.

Ho provato a disintallare sia ultimo aggiornamento qualitativo che aggiuornamento delle funzionalita’ di windows ma per entrambi visualizza che c’e’ stato un problema.

Ho provato a riavviare il pc e premere 4/F4 per attivare la modalita’ provvisoria e nemmeno quella funziona.

Cos’altro posso provare? Datemi qualche speranza patpat:

Grazie anticipatamente a tutti per i consigli +1: