Problema devastante[Windows Insider]
Salve a tutti ho un problema con il mio smartphone.
qualche mese fa ho installato sul mio Nokia lumia 1020 la build di Windows phone 10 e per farlo se non ricordo male dovevo "trasformare" il mio 1020 in un 630 o 635 non ricordo.
una volta installata la build di Windows phone 10 inutile dirvi che ho preso il cellulare l'ho chiuso in un cassetto per problemi grafici e bug ecc ecc.. ho comprato quindi un nuovo smartphone.
Stamattina per scrupolo l'ho ripreso e ho cominciato ad effettuare aggiornamenti su aggiornamenti di build e son riuscito nn so come ad avere un sistema operativo abbastanza fluido e utilizzabile, parliamo sempre di Windows phone 10 technical preview.
quindi ho effettuato un soft reset per eliminare app. e foto e contatti che nn interessavano ma alla fine del ripristino il cellulare funzionante non possiede tutte le app di base...tipo non ha un "browser", se cerco qualcosa con la lente di ingrandimento le trova ma al momento che si apre un sito chiede di scaricare un app dallo store, non ha lo "store", quindi nn apre nulla insomma, e non ha l'app "tutte le impostazioni", nel senso che dal menù a tendina c'è ma se la clicchi ti dice " scaricare un app dallo store ? SI-NO " ovviamente lo store non c'è quindi nn fa nulla....non so cosa fare l'hard reset con la combinazione dei tasti non va...e il soft reset non potendo aprire impostazioni non si può effettuare, non posso scaricare app perché lo store non ce e soprattutto non posso mandare messaggi ne chiamare perché ovviamente non ci sono neanche quelle
la mia domanda è
esiste per caso un S.O. da scaricare sul pc e tramite cavetto magari installarlo e cercare di recuperare lo smartphone ? Per favore aiutatemi
qualche mese fa ho installato sul mio Nokia lumia 1020 la build di Windows phone 10 e per farlo se non ricordo male dovevo "trasformare" il mio 1020 in un 630 o 635 non ricordo.
una volta installata la build di Windows phone 10 inutile dirvi che ho preso il cellulare l'ho chiuso in un cassetto per problemi grafici e bug ecc ecc.. ho comprato quindi un nuovo smartphone.
Stamattina per scrupolo l'ho ripreso e ho cominciato ad effettuare aggiornamenti su aggiornamenti di build e son riuscito nn so come ad avere un sistema operativo abbastanza fluido e utilizzabile, parliamo sempre di Windows phone 10 technical preview.
quindi ho effettuato un soft reset per eliminare app. e foto e contatti che nn interessavano ma alla fine del ripristino il cellulare funzionante non possiede tutte le app di base...tipo non ha un "browser", se cerco qualcosa con la lente di ingrandimento le trova ma al momento che si apre un sito chiede di scaricare un app dallo store, non ha lo "store", quindi nn apre nulla insomma, e non ha l'app "tutte le impostazioni", nel senso che dal menù a tendina c'è ma se la clicchi ti dice " scaricare un app dallo store ? SI-NO " ovviamente lo store non c'è quindi nn fa nulla....non so cosa fare l'hard reset con la combinazione dei tasti non va...e il soft reset non potendo aprire impostazioni non si può effettuare, non posso scaricare app perché lo store non ce e soprattutto non posso mandare messaggi ne chiamare perché ovviamente non ci sono neanche quelle
la mia domanda è


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Re: Problema devastante
una volta installata la build di Windows phone 10 inutile dirvi che ho preso il cellulare l'ho chiuso in un cassetto per problemi grafici e bug ecc ecc.. ho comprato quindi un nuovo smartphone.

Stamattina per scrupolo l'ho ripreso e ho cominciato ad effettuare aggiornamenti su aggiornamenti di build e son riuscito nn so come ad avere un sistema operativo abbastanza fluido e utilizzabile, parliamo sempre di Windows phone 10 technical preview.
quindi ho effettuato un soft reset per eliminare app. e foto e contatti che nn interessavano ma alla fine del ripristino il cellulare funzionante non possiede tutte le app di base...tipo non ha un "browser", se cerco qualcosa con la lente di ingrandimento le trova ma al momento che si apre un sito chiede di scaricare un app dallo store, non ha lo "store", quindi nn apre nulla insomma, e non ha l'app "tutte le impostazioni", nel senso che dal menù a tendina c'è ma se la clicchi ti dice " scaricare un app dallo store ? SI-NO " ovviamente lo store non c'è quindi nn fa nulla....non so cosa fare l'hard reset con la combinazione dei tasti non va...e il soft reset non potendo aprire impostazioni non si può effettuare, non posso scaricare app perché lo store non ce e soprattutto non posso mandare messaggi ne chiamare perché ovviamente non ci sono neanche quelle
quindi ho effettuato un soft reset per eliminare app. e foto e contatti che nn interessavano ma alla fine del ripristino il cellulare funzionante non possiede tutte le app di base...tipo non ha un "browser", se cerco qualcosa con la lente di ingrandimento le trova ma al momento che si apre un sito chiede di scaricare un app dallo store, non ha lo "store", quindi nn apre nulla insomma, e non ha l'app "tutte le impostazioni", nel senso che dal menù a tendina c'è ma se la clicchi ti dice " scaricare un app dallo store ? SI-NO " ovviamente lo store non c'è quindi nn fa nulla....non so cosa fare l'hard reset con la combinazione dei tasti non va...e il soft reset non potendo aprire impostazioni non si può effettuare, non posso scaricare app perché lo store non ce e soprattutto non posso mandare messaggi ne chiamare perché ovviamente non ci sono neanche quelle
Re: Problema devastante
Il problema che hai descritto è capitato a più di una persona e anche a me in una build.
Con un hard-reset ho risolto, però potrebbe essere necessario ripristinare col tool apposito
Innanzitutto, salva tutti i file personali sul PC prima di procedere con l'hard reset
Il primo metodo è quello del reset dalle impostazioni.
> Da impostazioni > sistema > informazioni su, troverai il pulsante "ripristina il telefono" in fondo alla lista. Basta toccarlo e seguire le istruzioni
Se l'app delle impostazioni non è disponibile sempre per lo stesso motivo, prova l'hard-reset da telefono spento
> Tieni premuto i tasti volume giù e spegnimento
> All'accensione del telefono (sentirai una vibrazione), lascia il tasto di spegnimento
> Quando appare il punto esclamativo, lascia il pulsante volume giù e premi (in sequenza) volume su, volume giù, blocco/spegnimento e volume giù
> Il telefono dovrebbe riavviarsi e mostrare una schermata con gli ingranaggi
Se nemmeno questa procedura ha funzionato, puoi utilizzare il tool dedicato Windows Phone Recovery Tool che reinstallerà l'ultima versione stabile di 8.1
http://www.windowsblogitalia.com/2015/0 ... phone-8-1/
Con un hard-reset ho risolto, però potrebbe essere necessario ripristinare col tool apposito
Innanzitutto, salva tutti i file personali sul PC prima di procedere con l'hard reset
Il primo metodo è quello del reset dalle impostazioni.
> Da impostazioni > sistema > informazioni su, troverai il pulsante "ripristina il telefono" in fondo alla lista. Basta toccarlo e seguire le istruzioni
Se l'app delle impostazioni non è disponibile sempre per lo stesso motivo, prova l'hard-reset da telefono spento
> Tieni premuto i tasti volume giù e spegnimento
> All'accensione del telefono (sentirai una vibrazione), lascia il tasto di spegnimento
> Quando appare il punto esclamativo, lascia il pulsante volume giù e premi (in sequenza) volume su, volume giù, blocco/spegnimento e volume giù
> Il telefono dovrebbe riavviarsi e mostrare una schermata con gli ingranaggi
Se nemmeno questa procedura ha funzionato, puoi utilizzare il tool dedicato Windows Phone Recovery Tool che reinstallerà l'ultima versione stabile di 8.1
http://www.windowsblogitalia.com/2015/0 ... phone-8-1/
Iscritto il - 20/03/2013 11:37
Re: Problema devastante[Windows Insider]
Buongiorno, mi sono appena iscritto, ho avuto pure io il tuo problema con l'ultima build di Win10 e il mio lumia 1020.
Dopo l'ultimo aggiornamento non funzionava quasi nulla aprivo un'app (messaggi, chiamate, cortana, ....) e mi portava allo store nella pagina dei download.
Ho fatto sia Reset dalle impostazioni sia il reset con la combo dei tasti ma nulla, le app che prima mi apriva portandomi allo store non c'erano più e non era possibile ripristinarle scaricandole a mano in quanto non presenti nello store.
l'unica è fare un downgrade all'8.1 e poi se vuoi reinstallare tutto da capo...
la cosa mi fa molto strano poichè nelle altre versioni della beta di win10 non mi ha creato nessun problema di questo tipo.
speriamo non capiti anche con la versione definitiva anche perchè un reset ogni tanto ci stà ma doverlo fare tramite cavo ecc diventa uno sbatti
fammi sapere se risolvi o hai bisogno di qualche dritta, ma queste guide son fantastiche, sbagliare è quasi impossibile
Dopo l'ultimo aggiornamento non funzionava quasi nulla aprivo un'app (messaggi, chiamate, cortana, ....) e mi portava allo store nella pagina dei download.
Ho fatto sia Reset dalle impostazioni sia il reset con la combo dei tasti ma nulla, le app che prima mi apriva portandomi allo store non c'erano più e non era possibile ripristinarle scaricandole a mano in quanto non presenti nello store.
l'unica è fare un downgrade all'8.1 e poi se vuoi reinstallare tutto da capo...
la cosa mi fa molto strano poichè nelle altre versioni della beta di win10 non mi ha creato nessun problema di questo tipo.
speriamo non capiti anche con la versione definitiva anche perchè un reset ogni tanto ci stà ma doverlo fare tramite cavo ecc diventa uno sbatti

fammi sapere se risolvi o hai bisogno di qualche dritta, ma queste guide son fantastiche, sbagliare è quasi impossibile

Lumia 1020 White
Testing Windows Mobile 10
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