[RISOLTO] Windows Store Apps va in Crash
Salve ragazzi,
ho provato di tutto per far funzionare lo Store: sfc /scannow, apps troubleshooter, insomma tutto ciò che il web offriva come possibile soluzione, ma niente: quando clicco sulla tile dello store, fa la classica schermata e poi torna alla home.
Nella Visualizzazione degli eventi ho ricercato l'evento che identificava l'errore
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: WWAHost.exe, versione: 6.3.9600.16384, timestamp: 0x5215d0bb
Nome del modulo che ha generato l'errore: WinStoreUI.dll, versione: 6.3.9600.16415, timestamp: 0x52479f14
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x000000000005e90a
ID processo che ha generato l'errore: 0x254c
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01cee1501807ad4e
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Windows\System32\WWAHost.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\winstore\WinStoreUI.dll
ID segnalazione: 566041b7-4d43-11e3-8268-00158312e1b3
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore: winstore_1.0.0.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore: Windows.Store
qualcuno sa tradurmelo e trovare una possibile interpretazione/soluzione?
Grazie
Aggiornamento: Grazie a chi mi ha risposto, ma ho risolto, così:
1 - Ho trasformato il mio account amministratore in account locale;
2- Ho aperto un nuovo account;
3- Accesso al nuovo account;
4- L'ho trasformato in amministratore con le solite credenziali;
5- Ho eliminato il vecchio account
Spero di aiutare chi come me ha riscontrato lo stesso errore. Adesso sa come fare.
ho provato di tutto per far funzionare lo Store: sfc /scannow, apps troubleshooter, insomma tutto ciò che il web offriva come possibile soluzione, ma niente: quando clicco sulla tile dello store, fa la classica schermata e poi torna alla home.
Nella Visualizzazione degli eventi ho ricercato l'evento che identificava l'errore
Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: WWAHost.exe, versione: 6.3.9600.16384, timestamp: 0x5215d0bb
Nome del modulo che ha generato l'errore: WinStoreUI.dll, versione: 6.3.9600.16415, timestamp: 0x52479f14
Codice eccezione: 0xc0000005
Offset errore 0x000000000005e90a
ID processo che ha generato l'errore: 0x254c
Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01cee1501807ad4e
Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Windows\System32\WWAHost.exe
Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\Windows\winstore\WinStoreUI.dll
ID segnalazione: 566041b7-4d43-11e3-8268-00158312e1b3
Nome completo pacchetto che ha generato l'errore: winstore_1.0.0.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy
ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore: Windows.Store
qualcuno sa tradurmelo e trovare una possibile interpretazione/soluzione?
Grazie
Aggiornamento: Grazie a chi mi ha risposto, ma ho risolto, così:
1 - Ho trasformato il mio account amministratore in account locale;
2- Ho aperto un nuovo account;
3- Accesso al nuovo account;
4- L'ho trasformato in amministratore con le solite credenziali;
5- Ho eliminato il vecchio account
Spero di aiutare chi come me ha riscontrato lo stesso errore. Adesso sa come fare.
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Re: Windows Store Apps va in Crash
Le altre app hanno gli stessi problemi?
Iscritto il - 20/03/2013 11:37
Re: Windows Store Apps va in Crash
pasquiindustry
Le altre app hanno gli stessi problemi?
Re: Windows Store Apps va in Crash
Dato che non c'è modo di riscaricare lo store, penso che bisognerà fare un refresh del sistema operativo. Si perdono i programmi installati, ma non i file (comunque sempre meglio fare un backup)
Iscritto il - 20/03/2013 11:37
Re: Windows Store Apps va in Crash
pasquiindustry
Dato che non c'è modo di riscaricare lo store, penso che bisognerà fare un refresh del sistema operativo. Si perdono i programmi installati, ma non i file (comunque sempre meglio fare un backup)
Re: Windows Store Apps va in Crash
Tra gli update ci sono aggiornamenti di driver? Se sì prova a togliere la spunta
Iscritto il - 20/03/2013 11:37
Re: Windows Store Apps va in Crash
pasquiindustry
Tra gli update ci sono aggiornamenti di driver? Se sì prova a togliere la spunta
Re: Windows Store Apps va in Crash
Strano che Windows Update dia questi errori, di solito sono i device (usb e schede video) a dare incompatibilità.
Un errore simile (però con bsod) capitava su WIndows 7 per colpa dell'aggiornamento kb2859537, se esiste anche in Windows 8.1, prova a rimuoverlo.
Comunque, per provare ad escludere o meno l'update (una prova del nove) e sempre se hai la pazienza di fare un ulteriore refresh, disattiva gli aggiornamenti automatici, puoi farlo nel "wizard" iniziale, quello dopo l'installazione. Basta scegliere opzioni personalizzare anzichè consigliate in un menu. Quindi fai una prova per un po' di giorni. Se si ripresenta è lo store il problema, altrimenti, riattiva gli aggiornamenti automatici e installa gli aggiornamenti (magari evitanto per la prima volta, quelli facoltativi)
Un errore simile (però con bsod) capitava su WIndows 7 per colpa dell'aggiornamento kb2859537, se esiste anche in Windows 8.1, prova a rimuoverlo.
Comunque, per provare ad escludere o meno l'update (una prova del nove) e sempre se hai la pazienza di fare un ulteriore refresh, disattiva gli aggiornamenti automatici, puoi farlo nel "wizard" iniziale, quello dopo l'installazione. Basta scegliere opzioni personalizzare anzichè consigliate in un menu. Quindi fai una prova per un po' di giorni. Se si ripresenta è lo store il problema, altrimenti, riattiva gli aggiornamenti automatici e installa gli aggiornamenti (magari evitanto per la prima volta, quelli facoltativi)
Iscritto il - 20/03/2013 11:37
Re: Windows Store Apps va in Crash
pasquiindustry
Strano che Windows Update dia questi errori, di solito sono i device (usb e schede video) a dare incompatibilità.
Un errore simile (però con bsod) capitava su WIndows 7 per colpa dell'aggiornamento kb2859537, se esiste anche in Windows 8.1, prova a rimuoverlo.
Comunque, per provare ad escludere o meno l'update (una prova del nove) e sempre se hai la pazienza di fare un ulteriore refresh, disattiva gli aggiornamenti automatici, puoi farlo nel "wizard" iniziale, quello dopo l'installazione. Basta scegliere opzioni personalizzare anzichè consigliate in un menu. Quindi fai una prova per un po' di giorni. Se si ripresenta è lo store il problema, altrimenti, riattiva gli aggiornamenti automatici e installa gli aggiornamenti (magari evitanto per la prima volta, quelli facoltativi)
Un errore simile (però con bsod) capitava su WIndows 7 per colpa dell'aggiornamento kb2859537, se esiste anche in Windows 8.1, prova a rimuoverlo.
Comunque, per provare ad escludere o meno l'update (una prova del nove) e sempre se hai la pazienza di fare un ulteriore refresh, disattiva gli aggiornamenti automatici, puoi farlo nel "wizard" iniziale, quello dopo l'installazione. Basta scegliere opzioni personalizzare anzichè consigliate in un menu. Quindi fai una prova per un po' di giorni. Se si ripresenta è lo store il problema, altrimenti, riattiva gli aggiornamenti automatici e installa gli aggiornamenti (magari evitanto per la prima volta, quelli facoltativi)
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Re: Windows Store Apps va in Crash
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Iscritto il - 20/03/2013 11:37