Ciao ragazzi! Ho un lumia 625 e ho effettuato l'update e adesso riesco a vedere solo la schermata principale! l'elenco con tutti gli programmi,app,giochi,etc e completamente scomparso. Non so cosa fare!!!

Visto che è il tuo primo messaggio ti puoi presentare nella apposita sezione.
Fai un soft reset.

Scusami!!! Ero cosi preso della mia problema che ho saltato quel passo! Sono appena tornato dalla sezione dedicata alle presentazioni! Adesso la domanda come faccio il reset? Ho provato a fare anche il backup ma al 96% si bloca! Comunque grazie per la risposta!!!

tasto volume giù + power nella schermata di spegnimento.

Provato! Niente da fare! Se faccio hard reset perdo tutto (app comprate,etc). Si puo fare un backup sul pc e poi ripristinare tutto?

con 8.1 impostazioni -> backup (lo fa su onedrive), ricordati di fare quello di whatsapp nell'esterna oppure se lo fa nell'interna devi fare taglia e incolla su onedrive.
una volta che lo hai fatto appena lo avvii, collegi il tuo account ms ti chiede di ripristinare il backup.