Salve, possiedo un Lumia 620 e da quando sono passato a WP8.1 non riesco più ad entrare nella rete wifi della mia azienda.

Ho configurato sul telefono il proxy aziendale ma non trovo da nessuna parte la possibilità di inserire user e password per autenticarmi alla navigazione internet. Mi vengono richieste da Explorer ma, una volta che le ho inserite mi viene restituito un messaggio di errore "Access Denied (authentication_failed)" ...... Preciso che con le stesse user e password entro in rete con il mio portatile.

Con WP8 entravo in rete regolarmente, scaricavo mappe, aggiornamenti.

O c'è qualche settaggio che mi perdo o c'è un bug in WP8.1

1) visto che è il tuo primo messaggio è gradito che ti presenti quì: Sezione per presentarsi

Puoi specificare di più informazioni del wifi, sistemi di sicurezza del wifi...

Salve, purtroppo non sono un tecnico e quindi non sono in grado di fornirvi ulteriori informazioni. Quello che posso dirvi è che anche una collega con il nuovo Lumia 630 con a bordo WP 8.1 riesce ad agganciare la rete ma non ad andare in internet.

Viceversa un collega che ha ancora WP 8 riesce ad utilizzare l'accesso ad internet regolarmente.

Lo stesso accade ai colleghi con Android o IOS che vanno tranquillamente in internet.

Ho trovato nella rete diversi utenti che lamentano lo stesso problema
http://windowsphone.stackexchange.com/q ... p-8-1-gdr1
http://forums.wpcentral.com/windows-pho ... 8-1-a.html
http://forums.wpcentral.com/windows-pho ... proxy.html
http://forums.wpcentral.com/update-1-wi ... proxy.html
http://forums.wpcentral.com/ask-questio ... blems.html

Allora ci sono 2 possibilità: un bug in Windows Phone 8.1.x oppure i server non supportano i Windows Phone 8.1.x, tu non puoi fare niente se non chiedere di aggiornare i server.

Bene, grazie per la risposta. Non c'è modo di far arrivare a Microsoft la segnalazione? Se effettivamente c'è questo problema di compatibilità con i proxy, Windows Phone resta tagliato fuori da una buona parte della clientela business che molto facilmente ha questo tipo di barriera nelle reti aziendali.

Aggiungo, almeno per la mia realtà aziendale, che i nostri server non si interessano del tipo di dispositivo che fa la richiesta di accesso ad internet, per cui nemmeno sanno che "dietro" c'è un telefono Windows.
È il formato della richiesta che conta, dunque la specificazione di user e psw, e questo per il momento con WP 8.1 non riesco più a gestirlo.


Saluti.

Allora mi sono informato: non ci sono bug (secondo wpcentral) in Windows Phone con l'autenticazione proxy, ma basta che i server proxy abbiano una libreria, denominata ISI, aggiornata per il supporto per la trasmissione delle credenziali con Windows Phone 8.1